PatientenführungSo vermeiden Sie Verwechslungen von Patienten: sechs Tipps für mehr Sicherheit
| Zwar werden in der Physiotherapie keine invasiven Eingriffe durchgeführt, aber die Verwechslung einer Adresse für den Rechnungsversand oder beim Hausbesuch ist ärgerlich genug. Und z. B. die Verwechslung zweier Patienten mit Namen Müller, von denen der eine eine Kältetherapie und der andere Wärmeanwendungen bekommen soll, kann beiden Patienten schaden. Die folgenden Tipps binden die Therapeuten, die Rezeptionskraft (soweit vorhanden) und den Patienten ein. Indem alle Beteiligten mitwirken, wird ein größtmögliches Maß an Sicherheit erreicht. |

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AUSGABE: PP 4/2022, S. 10 · ID: 47643460