QM-Refresher (Teil 7)Vom High-TECH zum High-TOUCH – der Patient im Fokus
| Langfristig erfolgreich kann nur sein, wem es gelingt, mit seiner Arbeit einen kontinuierlichen Mehrwert für seine Patienten zu schaffen. Zufriedene Patienten bedeuten aber noch lange keinen „treuen, wertschöpfenden Patientenstamm“. Im folgenden Beitrag lesen Sie, welche Maßnahmen des Qualitätsmanagements (QM) Ihnen helfen, Ihre Patienten sicher zu behandeln und so am Ende „rundum glücklich“ zu machen. |
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AUSGABE: ZP 7/2023, S. 19 · ID: 48460897
