Apothekenentwicklung, Teil 1Welchen Beitrag kann Category Management zum Erfolg einer Apotheke leisten?
| Wer sich mit Category Management befassen will, sollte sich zunächst einen Überblick über das Konzept verschaffen. Daran lässt sich ablesen, dass im Mittelpunkt Kennzahlen stehen. Diese Kennzahlen werden in den einzelnen Schritten des Category-Management-Prozesses herangezogen, um Warengruppen zu steuern. Über allem steht das Ziel, auf Basis einer verbesserten Sortimentsstruktur die Wünsche der Kunden optimaler zu erfüllen, um so eine Umsatz- und Gewinnsteigerung zu erreichen – eine Win-win-Situation für die Apotheke und die Kunden. |
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AUSGABE: AH 7/2023, S. 2 · ID: 49426260