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AHApotheke heute

Apothekenentwicklung, Teil 1Welchen Beitrag kann Category Management zum Erfolg einer Apotheke leisten?

Top-BeitragAbo-Inhalt30.05.20235350 Min. LesedauerVon Prof. Dr. Hendrik Schröder und Dr. Christian Knobloch, Forschungsstelle für Apothekenwirtschaft, Essen

| Wer sich mit Category Management befassen will, sollte sich zunächst einen Überblick über das Konzept verschaffen. Daran lässt sich ablesen, dass im Mittelpunkt Kennzahlen stehen. Diese Kennzahlen werden in den einzelnen Schritten des Category-Management-Prozesses herangezogen, um Warengruppen zu steuern. Über allem steht das Ziel, auf Basis einer verbesserten Sortimentsstruktur die Wünsche der Kunden optimaler zu erfüllen, um so eine Umsatz- und Gewinnsteigerung zu erreichen – eine Win-win-Situation für die Apotheke und die Kunden. |

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AUSGABE: AH 7/2023, S. 2 · ID: 49426260

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